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Par rusti

Merci a tout(e)s l'équipe phpboost Super taff je vous est adopter !!

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RssSupport installation/mise à jour » Règles du support A respecter en cas de problème.
   Le 30/04/06 à 16h15 Citer      

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L'équipe PHPBoost est là pour vous aider à régler les éventuels problèmes liés à l'utilisation du portail PHPBoost.

Avant de demander quoi que ce soit à propos de l'installation, merci de lire l'article Installation de PHPBoost si ça n'a pas déjà été fait. Si la réponse à votre question n'y est pas, vous pouvez alors demander de l'aide.

Dans ce forum nous répondrons à vos problèmes qui concernent l'installation de PHPBoost, à savoir une erreur survenue à l'installation, un problème avec les CHMOD, base de données et autres... Si votre portail a déjà fonctionné, merci de ne pas poster ici, mais plutôt dans le Support à l'utilisation.

Pour demander de l'aide, exprimez-vous dans un français correct, compréhensible par tout le monde, essayez d'être clair dans votre formulation, de donner le maximum d'indices, ainsi que l'adresse de votre site, sans laquelle nous ne pouvons presque rien faire dans la plupart des cas. N'oubliez pas de nous donner les erreurs renvoyées par PHP le cas échéant, sans quoi nous ne pouvons rien faire.
Il est inutile d'écrire en majuscules et de marquer urgent, nous ne vous aiderons pas plus rapidement.

Nous ne répondrons pas aux demandes de support par message privé ou par email, pour des raisons qui sont compréhensibles, en effet nous souhaitons que le temps passé à régler un problème soit profitable à tous les utilisateurs, puisque si vous avez un problème il y a de grandes chances que vous ne soyez pas le seul!

Nous ferons tout ce que nous pouvons faire si vous respectez ces quelques règles.

Merci de votre compréhension!
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Un problème, une question ? Cherchez dans la FAQ ou la documentation. Si vous ne trouvez pas la réponse, demandez du support sur le forum.
Bjarne Stroustrup, inventeur du C++:
"There are two ways to write error-free programs; only the third works."

pm ben.popeye@phpboost.com http://www.phpboost.com    
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