Forum

Hébergeur : free

Bonjour,

gros pb! après la mise à jour erreur 500 et donc plus d'accès.
Que faire?

Merci pour votre aide
Xela

Bonjour,

As-tu cherché sur le forum ?

allez, la réponse : <a href="/forum/topic-16561+erreur-500-suite-a-maj-5-0-11">https://www.phpboost.com/forum/topic-16561+erreur-500-suite-a-maj-5-0-11</a>

Olivier.

Bonjour,

en attente de réponse j'ai fait une restauration et maintenant j'ai ce message d'erreur :
Fatal error: Class 'CachedStringTemplateLoader' not found in /var/www/sda/7/5/silverprod13/site/kernel/framework/io/template/StringTemplate.class.php on line 62

EDIT
je relance une instal propre avec la 5.0.11....

Édité par xela Le 06/12/2016 à 10h15

Bonjour,

C'est qu'il manque un fichier ou qu'il a été endommagé.

Cordialement, janus57

Bonjour janus57,

concernant lerreur 500, je suis allé sur le lien du forum donné par oliverb, si j'ai bien compris il suffirait d'enlever du htaccess :



est ce exact?
Cordialement,
Xela

Bonjour,

Euh non pas du tout il me semble que free accepte ces arguments (qui sont présents depuis la v4.1).

Cordialement, janus57

J'ai refait une instal 5.0.11 et erreur 500 à nouveau....

EDIT
cela ne vient pas du htaccess car c'est le même que sur un autre site que j'ai en 5.0.10
L'installation se passe sans pb, c'est juste après au moment de l'ouverture vers le site.
Est ce que quelqu'un chez Free a eu ce pb? Je suis sûr Janus57 que tu es en train de tester lol

Cordialement,
Xela

Édité par xela Le 06/12/2016 à 10h50

Bonjour,

Simple reprend un bavkup et compare le .htaccess

Si tu as télécharger la V5.0.11 aujourd'hui tu as le correctif pour les problèmes de PHP.

Sinon je suis plus très sûr de ce que free accepte et/ou si ils ont changé quelque chose.

J'avais peut être fait un topic avec un patch mais du coup il doit plus être à jour.

Cordialement, janus57

Franchement, je suis un peu largué car v5.0.10 fonctionnelle jusqu'à aujourd'hui.
Ensuite application de la maj vers v11 -> erreur 500
Restauration de mes fichiers ftp -> pb de transfert apparemment
Effacement des fichiers du site par ftp et installation de la v5.0.11 téléchargée aujourd'hui -> erreur 500

A part remettre la v5.0.10, je ne sais pas quoi faire.

EDIT
Je vais réinstaller la v5.0.10 pour mon site.
J'ai un site test aussi en v5.0.10 où je vais à nouveau ré-appliquer la maj v5.0.11 et voir le résultat.

Cordialement,
Xela

Édité par xela Le 06/12/2016 à 11h05

Bonjour,

Pour ma part je conseil de quitter free à cause des nombreuses contraintes et des changements qui sont fait en toute discrétion.

Après si j'ai le temps je vais vérifier, mais bon déjà avec le FTP qui ne peu faire que 1 connexion ça va être très très lent à tester.

Cordialement, janus57

Merci janus57 de voir le pb , effectivement il n'y a que une connexion en ftp...

Je mets ça dans le bug tracker?

Cordialement,
Xela

Édité par xela Le 06/12/2016 à 11h11

Bonjour,

Non pas besoin de le mettre dans le bugtracker surtout si cela concerne free (car bon c'est celui que pose LE plus de problème non lié à PHPBoost directement mais à son infrastructure/restrictions).

Cordialement, janus57

J'ai envoyé un message au développeur pour qu'il soit au courant.
J'ai réinstallé comme dit plus haut la v5.0.10 et tout refonctionne parfaitement chez Free.
En attente de vos retours et solutions j'espère .
Cordialement,
Xela.

Édité par xela Le 06/12/2016 à 12h06

Bonjour comme indiqué par mp il faudrait le contenu de /cache/error.log lorsqu'il y a le problème pour pouvoir diagnostiquer quelque-chose...

Bonjour,

Manque de chance avec une erreur 500 y a de forte chance (+90%) qu'il n'y est rien dans /cache/error.log vu que c'est apache qui affiche ce message et donc il faudrait les logs apache (ce que free ne donne pas).

Cordialement, janus57