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Serveur

Thu, 20 Dec 2018 15:47:08 +0100

Cette partie de l'administration va être intéressante en cas de soucis avec votre site. Elle permettra de donner au support des informations utiles sur la configuration de votre serveur et de votre site, informations qui permettront d'accélérer l'aide.

PHPinfo

Accès via l'administration de votre site - Outils - PHP info
Le PHPinfo est un script qui va donner la configuration complète de votre serveur avec les configurations de PHP, MySQL, Apache. Cela permettra au support de mieux connaître l'environnement de votre hébergement et ainsi de savoir si certaines options sont activées ou non au sein de votre serveur.

Rapport système

Copier le rapport système (v 5.2)

Dans certains cas, le support de PHPBoost peut vous demander de fournir le rapport système qui est disponible dans le menu Outils, Serveur, Rapport système.
En cliquant sur le bouton "Copier le rapport" vous récupérez la totalité du rapport et vous n'avez plus qu'à le coller dans le post du forum que vous avez ouvert pour signaler votre problème.
Conseil : prenez l'habitude de fournir un maximum d'informations lors de vos demandes d'assistance, ce rapport en fait partie.

Autres versions

Accès via l'administration de votre site - Outils - Rapport système
Le rapport système est un récapitulatif des informations les plus importantes pour le support lorsque vous avez un soucis sur votre site. Il permet de connaître la configuration globale de votre hébergement et de votre noyau de PHPboost.

Conseils

Cette partie regroupe des conseils destinés à sécuriser au mieux votre site et d'éviter de le surcharger inutilement, en désactivant les modules dont vous ne vous servez pas par exemple.

Serveur

Vous retrouvez ici les informations les plus générales sur la configuration de votre serveur avec la version de PHP, de MySQL, de la présence ou non de la librairie GD2 pour la gestion des images, la réécriture des url ou du cache APCu.

Configuration de PHPBoost

Vous retrouvez ici

la version du noyau de PHPboost
l'URL de votre serveur
le chemin vers votre site
le thème, la langue et l'éditeur de texte par défaut
la page de démarrage du site
l'activation ou non de la réécriture des url
l'option compression des pages
gestion des cookies et des sessions

Autorisation des répertoires

Ici sont référencés certains répertoires où les droits d'écriture sont très importants. Tous doivent avoir l'icône validée , dans le cas contraire PHPBoost ne pourra s'exécuter normalement.

Récapitulatif

Le récapitulatif est une version facilement copiable qu'il faudra fournir dans le post de demande d'aide au support. Dedans se retrouvent toutes les informations que nous avons vu ci dessus.

Erreurs archivées

Wed, 20 Sep 2017 14:16:44 +0200

Erreurs archivées

Accès via l'administration de votre site - Outils - Erreurs archivées

Plusieurs types de messages d'erreur existent selon leur gravité. Le gestionnaire d'erreurs enregistre dans un fichier (cache/error.log dans arborescence de PHPBoost, visible via un logiciel FTP par exemple) toutes les erreurs fatales que vous ou vos visiteurs ou vous aurez pu rencontrer.

Il est utile de regarder de temps en temps ce fichier d'archives afin de voir si vos visiteurs ont pu rencontrer des erreurs fatales et le cas échéant les corriger car une certaine partie d'entre eux ne vous avertiront pas des erreurs qu'ils rencontrent.

Lorsque vous rencontrez lors de votre navigation sur votre site un message d'erreur, il est automatiquement enregistré dans la page d'archives des erreurs :

Le fait d'archiver les messages d'erreurs permet de simplifier la communication avec le support et de régler plus facilement les problèmes.

Si vous souhaitez contacter le support suite à une erreur qui a été archivée, il est indispensable de fournir le message d'erreur, le problème sera réglé nettement plus rapidement si vous fournissez les informations nécessaires.

Enfin vous avez la possibilité d'effacer définitivement les messages d'erreur en cliquant sur 'Vider la liste'.

Erreurs 404

Accès via l'administration de votre site - Outils - Erreurs 404

Lorsqu'un fichier n'est plus sur le serveur et qu'il est demandé, une erreur 404 est émise. Celle ci est enregistrée dans l'administration pour vous permettre de régler le problème et de voir sur quelle page la personne était.

Cache

Mon, 07 Aug 2017 17:28:35 +0200

La mise en cache consiste à créer des fichiers sur le serveur qui contiennent des données rarement mises à jour, comme par exemple des variables de configuration. La lecture directe sur le serveur étant beaucoup plus rapide que l'accès à la base de données, la mise en cache augmente le confort de navigation pour vos visiteurs. Normalement, la régénération du cache est automatique à chaque modification des variables concernées. Ceci dit il se peut qu'un problème soit intervenu. Dans ce cas là il faut régénérer manuellement le cache, le support vous indiquera s'il faut le faire.

A noter que toute modification directe dans la base de données ne sera active que lorsque le cache aura été régénéré. Ainsi si vous réalisez des modifications sur votre site, n'oubliez pas d'avoir le réflexe régénération du cache.

Cache

Accès via l'administration de votre site - Outils - Cache

Pour régénérer le cache, il suffit simplement de cliquer sur 'Vider'.

Syndication

Accès via l'administration de votre site - Outils - Syndication

Les flux RSS et ATOM sont mis en cache également pour accélérer l'accès à votre site. Si vous pensez que le cache des flux n'est pas à jour, régénérez le cache syndication.

CSS

Accès via l'administration de votre site - Outils - CSS

Les fichiers CSS des thèmes et des menus sont également mis en cache afin d'accélérer l'affichage de votre site. Si vous avez un anomalie d'affichage du design ou d'un module, régénérez celui-ci.

Configuration du cache

Accès via l'administration de votre site - Outils - Configuration du cache

Vous avez la possibilité d'activer le support de l'extension APC dans PHPBoost. Celui-ci permet de gagner grandement en performance en stockant le cache dans la mémoire du serveur (bien plus rapide qu'un disque dur).

La seconde option permet d'activer ou désactiver le cache CSS. Celle-ci est particulièrement utile lorsque vous souhaitez modifier un thème, afin de ne pas avoir à vider le cache CSS à chaque manipulation.

Enfin, vous pouvez définir le niveau de compression des fichiers CSS (Haut - Bas).

Outils

Fri, 24 Aug 2012 17:36:44 +0200

Outils