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Bonjour tout le monde les gens.
J'utilise PhpBoost depuis 2015, donc j'ai commencé avec la Version 4 de PhpBoost et j'en suis TRES content.

Je suis passé récemment à la version 5.0.18 (en appliquant les différentes mises à jour).

Je rencontre une erreur lorsque j’essaie d’accéder au Panneau de Contribution où une page de mon hébergeur LWS apparaît : ERROR 500 - INTERNAL SERVER ERROR. Ceci quelque soit le mode d'accès, depuis compte membre, depuis compte administrateur, depuis profil membre le résultat est le même. Il me semble que le panneau contribution fonctionnait avant le passage en V5.

Je n'ai pas d'erreur dans la section "erreurs archivées" :
Je ne sais pas si ça peut aider mais voici le rapport système :

---------------------------------System report---------------------------------
-----------------------------generated by PHPBoost-----------------------------
SERVER CONFIGURATION-----------------------------------------------------------
php version : 5.6.31
dbms version : MySQL 10.1.25-MariaDB-1~jessie
gd library : 1
url rewriting : N/A
apcu cache : 0
PHPBOOST CONFIGURATION---------------------------------------------------------
phpboost version : 5.0.18
server url : http://www.carct.club
site path :
default theme : Base (Version 5.0.0)
default language : Français
default editor : BBCode
home page : http://www.carct.club/index.php
url rewriting : 1
apcu cache : 0
output gzip : 1
session cookie name : session
session duration : 3600
active session duration : 300
DIRECTORIES AUTHORIZATIONS-----------------------------------------------------
/ : 1
/cache : 1
/cache/backup : 1
/cache/syndication : 1
/cache/tpl : 1
/cache/css : 1
/images/avatars : 1
/images/customization : 1
/images/group : 1
/images/maths : 1
/images/smileys : 1
/kernel/db : 1
/lang : 1
/templates : 1
/upload : 1


Avant de passer à la version 5.1 je souhaite passer le pas avec un site sans erreur.
Contient que nous sommes en vacances donc pas d'urgence et je vous les souhaite bien bonnes... vu le travail accompli vous les méritez amplement.
Encore un détail je suis une quiche en php ... ;p
Bien cordialement,

Édité par Fabrice Conin Le 23/07/2017 à 11h14

Bonjour,

pouvez-vous expliciter les étapes que vous avez fait (car d'après ce que j'ai compris vous avez fait plusieurs migrations mais c'est très vague) ?

Aussi il va falloir les logs d'erreur PHP que votre hébergeur doit avoir et vous fournir.

Cordialement, janus57

Pour les différentes migrations et mises à jour, de mémoire, j'étais en V4 de fin 2015 à début 2017 où je suis passé en V5.0. J'ai effectué les mises à jour de 5.0.16 à 5.0.18 ces derniers jours. Tout les reste du site marche sans soucis.

Pour les logs erreu j'ai ça, c'est bon (Apache error.log) ?

[Sun Jul 23 10:44:06 2017] [error] [client 82.227.74.110] (104)Connection reset by peer: FastCGI: comm with server "/var/www/carct.club/cgi-bin/php5.6.external" aborted: read failed, referer: <a href="http://www.carct.club/">http://www.carct.club/</a>
[Sun Jul 23 10:44:06 2017] [error] [client 82.227.74.110] FastCGI: incomplete headers (0 bytes) received from server "/var/www/carct.club/cgi-bin/php5.6.external", referer: <a href="http://www.carct.club/">http://www.carct.club/</a>
[Sun Jul 23 10:52:03 2017] [error] [client 82.227.74.110] (104)Connection reset by peer: FastCGI: comm with server "/var/www/carct.club/cgi-bin/php5.6.external" aborted: read failed, referer: <a href="http://www.carct.club/">http://www.carct.club/</a>
[Sun Jul 23 10:52:03 2017] [error] [client 82.227.74.110] FastCGI: incomplete headers (0 bytes) received from server "/var/www/carct.club/cgi-bin/php5.6.external", referer: <a href="http://www.carct.club/">http://www.carct.club/</a>
[Sun Jul 23 10:56:10 2017] [error] [client 82.227.74.110] (104)Connection reset by peer: FastCGI: comm with server "/var/www/carct.club/cgi-bin/php5.6.external" aborted: read failed, referer: <a href="http://www.carct.club/">http://www.carct.club/</a>
[Sun Jul 23 10:56:10 2017] [error] [client 82.227.74.110] FastCGI: incomplete headers (0 bytes) received from server "/var/www/carct.club/cgi-bin/php5.6.external", referer: <a href="http://www.carct.club/">http://www.carct.club/</a>
[Sun Jul 23 11:16:17 2017] [error] [client 82.227.74.110] (104)Connection reset by peer: FastCGI: comm with server "/var/www/carct.club/cgi-bin/php5.6.external" aborted: read failed, referer: <a href="http://www.carct.club/user/profile/home/">http://www.carct.club/user/profile/home/</a>
[Sun Jul 23 11:16:17 2017] [error] [client 82.227.74.110] FastCGI: incomplete headers (0 bytes) received from server "/var/www/carct.club/cgi-bin/php5.6.external", referer: <a href="http://www.carct.club/user/profile/home/">http://www.carct.club/user/profile/home/</a>

et il y aussi des lignes sous "Apache access.log", mais il y a une centaine de ligne ... si besoin

Bonjour,

V4.0 ou V4.1 ?
Car c'est pas les même version et surtout c'est pas possible de passer d'une V4.0 à V5.0 normalement.


5.0.16 => 5.0.17 => 5.0.18
Vous les avez bien fait dans cette ordre ?


pas d'autre lignes au moment ou vous accéder au panneau de contributions ?

Cordialement, janus57

A priori oui les migrations et mises à jours ont été faites selon les directives à disposition sur PhpBoost.

Non pas d'autres lignes en tentant d’accéder au panneau de contribution, même en passant par le profil et panneau de contribution ça n'affiche pas la tentative d'accès au panneau de contribution.

Les dernières lignes dans Apache access.log correspondantes :
82.227.74.110 - - [23/Jul/2017:12:22:28 +0200] "GET /pages/presentation HTTP/1.1" 200 10578 "http://www.carct.club/pages/presentation" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/59.0.3071.115 Safari/537.36"
82.227.74.110 - - [23/Jul/2017:12:22:29 +0200] "GET /user/profile/home/ HTTP/1.1" 200 9466 "http://www.carct.club/pages/presentation" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/59.0.3071.115 Safari/537.36"
82.227.74.110 - - [23/Jul/2017:12:22:34 +0200] "GET /user/contribution_panel.php HTTP/1.1" 500 2110 "http://www.carct.club/user/profile/home/" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/59.0.3071.115 Safari/537.36"


Je ne vois pas ce que je peux apporter comme informations complémentaires... dsl
Si je sauvegarde contenu et structure de ma base de données et que je procède à une réinstallation propre de la V5.0.18 ça peut résoudre les éventuelles fautes de parcours ?

Bonjour,

possible de me créer un compte admin sur le site + compte FTP et de m'envoyer les logs en MP ?

Cordialement, janus57

Bien le bonjour,
Problème résolu : le "bug" venait d'une configuration de connexion à internet par proxy. Cela devait bloquer certaines "commandes". Avec une connexion "sans proxy" l'accès au "Panneau de contribution" fonctionne à nouveau ....
Je suis passé en php 7 aussi.
Je pense que mon post peut être supprimé pour éviter de polluer le forum car au final il n'apporte pas gd chose.

Merci tout de même pour la rapidité de réponse.

Bonne continuation à tous.

Bonjour,

Le post ne sera pas supprimé car toute résolution est bonne même si elle dépend d'un facteur externe (ici un proxy dont on ignoré la présence depuis le début du topic).

Ce qui du coup m'amène à dire de nouveau qu'il faut donner le maximum de détails même si cela paraît insignifiant.

Cordialement, janus57