Installation ne se lance pas; Hébergeur netissime [Réglé]
froggy Membre non connecté
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je suis en train de tenter une installation de PBPBOOST chez Netissime à l'adresse suivante: http://www.buzzaroidstudio.com/
J'ai déposé les fichiers décompressés dans le répertoire qui va bien (téléchargés ici même il y a une heure, la 4.1).
Ai fait un chmod 777 sur tous les répertoires.
Suis allé dans le répertoire /install...
Le tout sans succès. J'ai toujours la page d'accueil de netissime.
Où ai-je planté ma tentative d'installation?
En désespoir de cause, je suis en train de virer tous les fichiers du répertoire et je vais redescendre un nouveau package.
Merci pour votre aide.
janus57 Membre non connecté
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chmod 777 c'est très déconseillé sur tout le CMS (risque d'intrusion).
Ensuite ce domaine pointe bien sur le bon dossier chez netissime ?
Y a pas un fichier index.html par défaut qu'il faut supprimer avant ?
Cordialement, janus57
froggy Membre non connecté
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Booster Bazooka
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Ai viré le fichier index, comme conseillé sur leur documentation et je suis dans le bon dossier (httpdocs).
J'ai déjà un site qui tourne sur netissime depuis 1 an (http://www.lamourvouspasseradessus.com/).
PS: ce sujet est dans le mauvais sujet... désolé, j'aurais du le mettre dans installation...
Édité par froggy Le 19/09/2014 à 18h36
janus57 Membre non connecté
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Booster Fusée
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Equipe Assistance
l'adresse IP mentionné sur votre capture ne colle pas avec celle renvoyé par votre domaine (84.246.225.135 contre 62.210.176.146).
En tout cas là pour moi le problème viens du côté de netissime, regarde partout dans votre panel si la config est bonne, par là cela renvoie sur un "parking" de NDD (en gros sur un endroit qui les NDD ne sont relié à rien).
Après j'ai aussi eu des echo comme quoi cela peut mettre 48H pour se mettre en place.
Cordialement, janus57
froggy Membre non connecté
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Booster Bazooka
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En plein dans le mille.
Voici une réponse du support:
Citation :Bonjour,
Merci d'avoir contacté notre support technique,
Votre nom de domaine "buzzaroidstudio.com" ne pointe pas vers votre hébergement,
root@ramzi-OptiPlex-745:/home/ramzi# ping buzzaroidstudio.com
PING buzzaroidstudio.com (62.210.176.146) 56(84) bytes of data.
à fin de remédier à ce problème,à partir de votre espace client,cliquez sur Accueil---nom de domaine---buzzaroidstudio.com---Zone DNS---configuration avancée et vous remplacer ces lignes
A .buzzaroidstudio.com ? 62.210.176.146
A www.buzzaroidstudio.com ? 62.210.176.146
A mail.buzzaroidstudio.com ? 84.246.225.176
Par
A www.buzzaroidstudio.com -> 84.246.225.135
A buzzaroidstudio.com -> 84.246.225.135
A mail.buzzaroidstudio.com -> 84.246.225.135
Ensuite vous devez patienter le temps de propagation DNS qui peut durer entre une heure et 24 heures.
Merci, sujet clos.
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