Forum

Bonjour,

voici ce qui m'amène...

Ce matin, un membre a poster un message sur le forum, qui lorsque l'on cliquait dessus renvoyait une erreur 404.
J'ai voulu supprimer l'entrée par le gestionnaire de BDD de l'administration. cela m'a crée une erreur, avec impossibilité d'accès sur le Forum (avec un message en ROUGE d'erreur, dsl j'ai. pas pensé a faire la capture d'écran..j'ai bossé toute la nuit...)
J'ai voulu alors importer ma BDD de donnée sauvegarde pour me remettre au clair, et depuis, je ne peux plus accéder au CMS, avec l'erreur suivante :Sorry, we encountered a problem and we cannot complete your request...

Avez vous une idée?
J'espere ne pas devoir tout reinstaller

Merci de votre aide...

Édité par Argali.c Le 07/03/2019 à 12h49

Bonjour,

Possible d'avoir les logs apache ? Pour voir les éventuelles erreurs lié à PHP ?

Bonjour,

Nous ne le dirons jamais assez, ne touchez à la BDD que si vous êtes sûr de ce que vous faites.

Concernant l'import de la sauvegarde, est-il fait par la même méthode que lors de l'export ?
La sauvegarde est-elle récentes ?
La BDD a-t-elle été sauvegardée juste avant les manipulations ?

Pour tout remettre en place, votre hébergeur doit vous proposer de réinstaller votre site avec leur dernière sauvegarde.

Olivier.

Bonjour,
j'espere que je reponds a ta question avec ceci....


EDIT.. en fait c'était pas ca...

Édité par Argali.c Le 07/03/2019 à 14h31

Oui je sais olivierb, ...

C'est pour ca que j'ai fait une sauvegarde de la BDD avant d'y toucher...
j'ai contacté mon hébergeur, j'attends son retour

Bonjour, non cela sont les logs "d'accès", il faut les logs apache2_error plutôt

Bonjour,

Possible d'avoir le lien du site (en MP si vous voulez pas le mettre en public), l'hébergeur et le contenu du fichier error.log dans le dossier /cache (sur le FTP de votre site).

Cordialement, janus57

MP envoyé,

j'ai fini par restaurer la BDD, en acceptant la perte de certains messages... tant pis, j'avais besoin d'une remise en route rapide (et surtout je serai complément indisponible les 5 prochains jours.. donc impensable d'avoir une coupure aussi longue pour phpboost)...

Merci de vos réponses, cela m'a permis de m'aguerri un peu dans les fichiers log et autre gestion de BDD...

Sujet réglé!