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Bonjour après une mise à jour de mon site j'ai le message suivant.


atal error: Uncaught Error: Class "TextHelper" not found in /htdocs/kernel/framework/util/Url.class.php:208 Stack trace: #0 /htdocs/kernel/framework/io/data/cache/CacheManager.class.php(154): Url::encode_rewrite('kernel-server-e...') #1 /htdocs/kernel/framework/io/data/cache/CacheManager.class.php(93): CacheManager::compute_entry_name('kernel', 'server-environm...') #2 /htdocs/kernel/framework/io/data/config/ConfigManager.class.php(36): CacheManager::try_load('ServerEnvironme...', 'kernel', 'server-environm...') #3 /htdocs/kernel/framework/phpboost/config/ServerEnvironmentConfig.class.php(176): ConfigManager::load('ServerEnvironme...', 'kernel', 'server-environm...') #4 /htdocs/kernel/framework/core/environment/Environment.class.php(173): ServerEnvironmentConfig::load() #5 /htdocs/kernel/framework/core/environment/Environment.class.php(59): Environment::init_output_bufferization() #6 /htdocs/kernel/framework/core/environment/Environment.class.php(48): Environment::try_init() #7 /htdocs/kernel/init.php(15): Environment::init() #8 /htdocs/index.php(13): require_once('/htdocs/kernel/...') #9 {main} thrown in /htdocs/kernel/framework/util/Url.class.php on line 208

il n'est plus possible d'y acceder
isaudao.com

Bonjour
Il faudrait en dire plus : de quelle version vers laquelle ?
S’il s’agit de la mise à jour d’une sous version, il suffit de remettre les fichiers de la sauvegarde.
Avez-vous accès à l’administration ?

bonjour
Afin d’éviter d’être fermé longtemps, j'ai effectué un backup de mon hebergeur LWS.
Je souhaite faire une mise à jour mineur j'ai une 5.2 et sur le panneau d'administration il y a une proposition de mise à jour en 5.2.13
j'ai alors télécharger le pack pour écraser mes fichiers existants mais il y a eu erreur après ce chargement.

Il y a eu aucun accès sauf par le FTP et l’hébergeur.
Où puis-je voir ma version phpboost dans mon site? ça fait longtemps que je l'ai téléchargée.

Dans le rapport système présent dans les outils de l’administration.
Par contre, en suivant le lien de l’alerte, la mise à jour peut se faire directement depuis l’administration.
Je vous conseille tout de même d’attendre la sortie de la 5.2.14 qui corrige un bug important de la 5.2.13

Je suis donc en 5.2.12
En suivant le lien de l'alerte, la mise à jour ne se fait pas d'où, j'ai toujours l'alerte visible. Merci sur mon panneau d'administration

Bonjour,

Une petite confirmation SVP : la racine de PHPBoost se situe bien dans /htdocs sur votre FTP et pas dans un sous-dossier ?
Quel outil avez-vous utilisé pour transférer les fichiers de la 5.2.13 : le Gestionnaire de Fichiers de LWS ou un client comme Filezilla (à utiliser en mode binaire) ?
Si vous avez utilisé le gestionnaire LWS, il n'est pas capable de gérer la copie des fichiers correctement : il ne crée pas l'arborescence correctement.
Je viens de faire le test depuis mon compte LWS, tous les fichiers sont transférés à la racine du dossier courant plutôt que de créer/modifier les dossiers et sous-dossiers.

Olivier

Je viens de faire une install neuve v5.2.12 sur mon hébergement LWS en PHP7.4 (version max pour l'installation).
J'ai ensuite basculé mon hébergement en PHP 8.0 (version maxi pour PHPBoost v5.2)
Puis, depuis le menu administration, Mises à jour, j'ai suivi le lien [En savoir plus]. J'ai effectué la mise à jour 5.2.13 sans aucun souci.

Concernant vos messages d'erreur initiaux, je suppose (à confirmer) qu'il y a eu un problème lors du téléversement manuel des fichiers de la v5.2.13.

À vous lire...

Olivier

Bonjour

Je te conseille de déployer la version corrective 5.2.14 avec php 8 . La 5.2.13 entraine des erreurs fatales aléatoire avec cette version de php

cf : https://www.phpboost.com/bugtracker/roadmap/88-5-2-14/

bonjour, voilà que je suis passé à la 6.0 mais erreur encore et site inaccessible.

Warning: require_once(../../kernel/init.php): Failed to open stream: No such file or directory in /htdocs/index.php on line 13

Fatal error: Uncaught Error: Failed opening required '../../kernel/init.php' (include_path='.:/usr/share/php') in /htdocs/index.php:13 Stack trace: #0 {main} thrown in /htdocs/index.php on line 13

Édité par jonathan nkondi Le 28/04/2023 à 16h51

plop

il manque le fichier /kernel/init.php ou alors il n'a pas été placé au bon endroit

Bonjour,
Il va falloir nous en dire plus :

• Quelle est la version PHP en cours sur votre hébergement LWS ?
• Comment avez-vous récupéré Zonda (Github, sur phpboost.com) ?
• Comment avez-vous téléversé les fichiers de Zonda sur votre hébergement ?
• Avez-vous effectué l'installation de PHPBoost Zonda ?
• Une copie d'écran de la racine de l'hébergement ?

Olivier.

Quelle est la version PHP en cours sur votre hébergement LWS ?
version 8.0

Comment avez-vous récupéré Zonda (Github, sur phpboost.com) ?
sur phpboost le fichier: update_phpboost5_2_to_6_0.zip

Comment avez-vous téléversé les fichiers de Zonda sur votre hébergement ?
avec le ftp panel de LWS pour aller plus vite

Avez-vous effectué l'installation de PHPBoost Zonda ?
après écrasement je ne sais même plus y accéder

Une copie d'écran de la racine de l'hébergement ?

Un admin peut m'aider à uploader les dossiers sur ftp et je vais faire la suite seul?

J'espère que le dossier "/00 MES RAR", qui n'est pas un dossier d'origine LWS, ne pose pas de problème au fonctionnement de PHPBoost.

jonathan nkondi :

avec le ftp panel de LWS pour aller plus vite

Je ne l'utilise pas, il ne récupère pas l'ensemble des fichiers présents dans les sous-dossiers. Je préfère de loin utiliser Filezilla en mode binaire.

babsolune :

plop

il manque le fichier /kernel/init.php ou alors il n'a pas été placé au bon endroit

Y est-il présent ?

Sinon, pour repartir d'une base propre, vous devriez lancer la restauration de la dernière sauvegarde avant changement depuis le panel LWS. Puis, via un logiciel FTP digne de ce nom, téléverser la mise à jour en suivant les recommandations du wiki.

Olivier.

Édité par olivierb Le 28/04/2023 à 21h25