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Bonjour à tous.
Un peu dépassé par quelques mises à jour mineures (4.0.3 ; 4.0.4 et 4.0.5), je me suis dit que réinstaller la dernière version de 4.0 (incluant donc l'ensemble des mises à jours intermédiaires à priori) serait plus facile.
Tout a été fait semble t-il sans trop de problèmes sauf qu'une fois terminé, je rencontre un message d'erreur.
Ce message est celui-ci : "Sorry, we encountered a problem and we cannot complete your request..." lorsque j'interviens à toute choix de menu permettant d'accéder à une mise à jour ou une modification.
Après 3 ré-installations, je ne m'en sors pas.
J'ai dû restaurer ma base de données via l'hébergeur Nuxit, ne pouvant le faire par le site (suite au message obtenu). La visualisation, en tant que visiteur ou admin ne pose pas de problème).
QIdem, que ce soit en thème de base qu'en thème redaurora (merci d'ailleurs pour ce thème qui est super magnifique).
Mais de où vient donc ce problème ?
Merci à vous.

Édité par herveduroy Le 25/08/2013 à 00h31

Bonsoir,

pour plus de détail regarde vos logs (fichier error.log dans le dossier /cache)

Cordialement, janus57

Merci de votre réponse.

Vu le nombre, j'avoue ne pas être plus avancé (pour l'instant).

je joins le fichier, j'espère réussir l'opération.

error.txt

Bonsoir,

comment avez-vous procédé ?

Cordialement, janus57

j'ai procédé comme pour une installation neuve:

- suppression du répertoire phpboost sur le serveur, ainsi que tout son contenu.

- envoi par ftp du phpboost décompressé (avoir téléchargement de ce site)

- installation de phpboost comme indiqué

- réinjection de la sauvegarde de la base de données via l'hébergeur, ceci étant impossible via le site.



En ce qui concerne le site, tout semble fonctionner normalement tant que l'on visualise (en admin, en visiteur ou en membre inscrit), mais le message apparait dès que l'on veut aller dans le panneau d'administration ou que l'on effectue une modification ou un ajout quelconque).



Adresse du site

herveduroy :

j'ai procédé comme pour une installation neuve:



- suppression du répertoire phpboost sur le serveur, ainsi que tout son contenu.



- envoi par ftp du phpboost décompressé (avoir téléchargement de ce site)



- installation de phpboost comme indiqué



- réinjection de la sauvegarde de la base de données via l'hébergeur, ceci étant impossible via le site.







En ce qui concerne le site, tout semble fonctionner normalement tant que l'on visualise (en admin, en visiteur ou en membre inscrit), mais le message apparait dès que l'on veut aller dans le panneau d'administration ou que l'on effectue une modification ou un ajout quelconque).







Adresse du site

Bonsoir,







il semblerait que vous ayez oublié de re-mettre le module bugtracker qui était installé avant que vous supprimez tout.







Edit : au passage il aurait été plus simple de faire les MAJs ça aurais juste pris 2 minutes de plus (le temps de les appliquer une à une)







Cordialement, janus57

Édité par janus57 Le 24/08/2013 à 23h20

OK, ça marche !!
Oui c'eût été plus simple en effet.
Merci pour le dépannage.
Hervé.