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bonjour,

La mise à jour en version 5.0 s'est (cette fois) déroulée avec succès.
J'ai dû sur vos conseils (voir sujet "erreur à l'étape de mise à jour") désactiver (et donc ne pas mettre le module UrlUpDater). La désactivation a été faite en version 4.1.7, j'ai supprimé (via l'administration les fichiers de ce module).

Mais, après avoir rempli les noms d'utilisateur et mot de passe comme demandé pour entrer sur le site en 5.0, ça tourne en rond sur cette demande. Je n'ai plus d'accès au site.

Que dois-je faire ??

Merci de votre écoute.

Je joins le contenu du fichier error.log avec ce problème:

17:01:35
8
unserialize() [<a href='function.unserialize'>function.unserialize</a>]: Error at offset 0 of 58 bytes
[0] /kernel/framework/phpboost/cache/ExtendedFieldsCache.class.php:47 [0] /kernel/framework/phpboost/cache/ExtendedFieldsCache.class.php:47 - unserialize(string) [1] /kernel/framework/io/data/cache/CacheManager.class.php:97 - ExtendedFieldsCache->synchronize() [2] /kernel/framework/phpboost/cache/ExtendedFieldsCache.class.php:123 - CacheManager::load(string, string, string) [3] /forum/topic.php:215 - ExtendedFieldsCache::load() [URL] /phpboost/forum/topic.php?quote=26&id=21&pt=1

Édité par herveduroy Le 24/03/2016 à 01h14

Bonjour,

possible d'avoir le lien du site ?

EDIT :
mon lecteur RSS à vu passer une réponse, je sais pas si c'est la bonne ou pas mais j'ai vu PHP5.3 sur le site donc je vous conseil de très vite passer à PHP5.4/5.5 voir mieux 5.6 ou PHP7

Cordialement, janus57

Édité par janus57 Le 24/03/2016 à 07h27

bonjour,

<a href="http://lagalaxiedesenfants.fr/">voici le lien</a>

à noter qu'il est en 5.0 et que l'accès est impossible actuellement

pourtant lors de la mise à jour, ceci était ok .

merci

Bonjour,

Avez-vous mis votre version de PHP a jour ?

Il faut la version 5.4 minimum maintenant car on a constaté trop de problème lié à php 5.3 qui n'est plus maintenu et demande de vieilles applications annexes.

Cordialement, janus57

Où puis je voir cela
Je suis hébergé par NUXIT et je ne trouve rien sur mon espace client, à part qu'une nouvelle version sql est disponible (message "Version : 4.1.14.8, dernière version stable : 4.6.0") .....sans savoir comment faire pour la mettre à jour?

Bonjour,

Je vous invite a voir/consulter la documentation/support de nuit pour savoir comment changer de version de PHP.

Cordialement, janus57

le point:
- j'ai donc réussi à passer en version 5.6 (PHP)
- j'ai remis le site en version 4.1.7 (rechargé site et tables de la base de données).
- D'ordinaire ça fonctionne. Ici non, j'ai une erreur ""Sorry, we encountered a problem and we cannot complete your request...""
- Je suis donc redescendu en version 5.3 comme avant (PHP) pour rechanger de nouveau le site et les tables afin de préparer le site pour le changement de version.
- J'ai alors dès l'ouverture le message "erreur d'encodage de contenu"

Je suis vraiment inquiet pour le site, car même la sauvegarde ne fonctionne plus ..........

Édité par herveduroy Le 24/03/2016 à 14h22

Bonjour,

Il fallait changer la versiob de php sans pour autant repasser en v4.1

La v5 ne supporte officiellement plus php5.3.

Comment vous restaurer votre site ?

Cordialement, janus57

- je supprime les tables dans l'adimistration de NUXIT
- j'y recharge la sauvegarde des tables
- je supprime le répertoire phpboost dans Fillezilla
- je recharge alors la sauvegarde de phpboost via Fillezilla

cette manière de procéder ne m'a jamais posé de souci (j'ai fait cette manoeuvre ..... une dizaine de fois depuis 4 jours)

Bonjour,

Les tables ont ete sauvegarder comment ?

Cordialement, jansu57

via NUXIT
De toute façon, comme je ne peux plus entrer dans le site ..... je ne peux plus les reverser par le site.Mais j'ai toujours procédé comme celà cette semaine.

A noter que pour changer de version PHP, j'ai dû changer mon mot de passe dans l'administration nUXIT (accès aux bases de données)

bonjour herveduroy,

Puisque le mot de passe de la BDD a changé, avez-vous pensé à modifier le fichier /kernel/DB/config.php ?

Cordialement,
Olivier.

Bonjour,

Oui si le password a change faut le changer dans la config.

Vous avez un backup de votre site en v5 ?

Cordialement, janus57

Cela semble rentrer dans l'ordre peu à peu
Un grand merci !!!

Effectivement, je n'avais pas changé le mot de passe dans le fichier /kernel/DB/config.php (oups ...)

Le site et la convivialité me paraissent super bien !

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- Un rapide survol et je vois accès de la gestion des menus impossible (erreur).
- Je n'ai pas mis (comme conseillé précédemment suite à mes problèmes), le répertoire UrlUpdater. Puis mettre le module en place désormais ?
- Je n'ai plus aucune image dans le site (bien que celles-ci soient présentes dans le dossier upload)

Hervé

Pour le problème des menus il faut appliquer la mise à jour 5.0.3 qui est sortie aujourd'hui.

Pour les images non présentes il faut éditer les éléments (exemple tes catégories d'articles) et retirer .. au début du lien de l'image (avant le /).

Tu peux remettre UrlUpdater en effet.