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Bonjour,

J'ai un souci, j'ai fait la mise à jour vers la 5.1 avec le pack de mise à jour, mais je n'ai plus accès à l'administration du site et et au contenu de mes articles. Et certaines choses ont disparues (CGU et mentions légales en bas du site).

Pouvez-vous me venir en aide ?

Voici ce que le site m'indique lorsque je veux y accéder.



Merci d'avance.

Cordialement.

Édité par Aurélien Reffay Le 21/07/2017 à 12h55

Bonjour,

C'est que vous avez mal appliquée la mise à jour vu que c'est un message lié au fichiers PHP.

Cordialement, janus57

Bonjour,
Question toute bête : le cache a été vidé?

Cordialement
Xela

Bonjour,

Je ne peux pas car je n'ai pas accés à l'adminstration, et pour info phpboost m'a indiqué que la mise à jour a bien été effectué.

Si après que j'ai vidéo le cache cela persiste, que dois-je faire ?

Cordialement.

Édité par Aurélien Reffay Le 21/07/2017 à 13h29

Le transfert des fichiers s'est peut être mal déroulé. Refaire le transfert sans le dossier update.

Cordialement
Xela

Édité par xela Le 21/07/2017 à 13h33

Merci je teste de suite et je reviens vers vous.

Cordialement.

Je vins de refaire le transfert, cela ne fonctionne pas et ça m'indique :



Pour vider le cache, puis-je passer par le client FTP ?

Cordialement.

En allant sur s-os-hightech.fr/admin/admin_index.php, il se passe quoi ?

Cordialement,
Xela

Édité par xela Le 21/07/2017 à 15h31

En allant sur s-os-hightech.fr/admin/admin_index.php cela me donne la même chose que dans la capture précédente.

Cordialement.

Pouvez-vous transmettre le contenu du fichier cache/error.log svp?

Cordialement,
Xela

Bonjour,

Voici le code :

2017-06-15 23:19:05
8
Undefined variable: __feed_object
[0] /kernel/framework/content/feed/Feed.class.php:296
[0] /kernel/framework/phpboost/menu/feed/FeedMenu.class.php:140 - Feed::get_parsed(string, string, int, FileTemplate, string, int)
[1] /kernel/framework/phpboost/environment/SiteDisplayGraphicalEnvironment.class.php:188 - FeedMenu->display()
[2] /kernel/framework/phpboost/environment/SiteDisplayGraphicalEnvironment.class.php:85 - SiteDisplayGraphicalEnvironment->display_menus(FileTemplate)
[3] /kernel/framework/mvc/response/AbstractResponse.class.php:60 - SiteDisplayGraphicalEnvironment->display(string)
[4] /kernel/framework/mvc/dispatcher/UrlControllerMapper.class.php:88 - AbstractResponse->send()
[5] /kernel/framework/mvc/dispatcher/UrlControllerMapper.class.php:59 - UrlControllerMapper->do_call()
[6] /kernel/framework/mvc/dispatcher/Dispatcher.class.php:67 - UrlControllerMapper->call()
[7] /kernel/framework/mvc/dispatcher/DispatchManager.class.php:43 - Dispatcher->dispatch()
[8] /articles/index.php:63 - DispatchManager::dispatch(array)
[URL] /articles/2-windows-7-8-10/
2017-07-21 01:43:51
8
Undefined index: number_view
[0] /news/services/News.class.php:365
[0] /news/services/NewsService.class.php:67 - News->set_properties(array)
[1] /stats/news/controllers/NewsDisplayNewsController.class.php:64 - NewsService::get_news(string, array)
[2] /stats/news/controllers/NewsDisplayNewsController.class.php:202 - NewsDisplayNewsController->get_news()
[3] /stats/news/controllers/NewsDisplayNewsController.class.php:40 - NewsDisplayNewsController->check_authorizations()
[4] /kernel/framework/mvc/dispatcher/UrlControllerMapper.class.php:87 - NewsDisplayNewsController->execute(HTTPRequestCustom)
[5] /kernel/framework/mvc/dispatcher/UrlControllerMapper.class.php:59 - UrlControllerMapper->do_call()
[6] /kernel/framework/mvc/dispatcher/Dispatcher.class.php:67 - UrlControllerMapper->call()
[7] /kernel/framework/mvc/dispatcher/DispatchManager.class.php:43 - Dispatcher->dispatch()
[8] /news/index.php:55 - DispatchManager::dispatch(array)
[URL] /news/2-actualite-de-s-os-hightech/34-nouveau-tutoriel-dans-la-rubrique-comment-choisir-comment-choisir-votre-support-de-stockage-externe/

Cordialement.

Édité par xela Le 21/07/2017 à 19h21

Dans ce cas, ne mettez que les erreurs à partir de la date de migration. Pouvez vous "alléger" votre post svp ?

EDIT : je viens de faire la modif du post pour vous.

1. Si vous n'avez pas supprimé le fichier update/update_log.txt, vous pouvez transmettre son contenu svp?
2. Je pense que le vidage du cache n'arrangera finalement pas votre problème.
3. Je vous propose de restaurer entièrement votre site (ftp + bdd) et de suivre scrupuleusement la procédure de migration.

Si les mêmes problèmes apparaissent, nous serons là pour vous aider

Cordialement
Xela

Édité par xela Le 21/07/2017 à 19h46

Bonjour Xela,

Merci de votre aide, je vais faire exactement ce que vous m'avez indiquer, par contre restaurer la bdd va supprimer entièrement le contenu de mon site ?

Cordialement.

Bonjour Xela,

J'ai une bonne nouvelle, je viens de vider le cache de Chrome et j'ai de nouveau accès à l'administration du site à la liste de mes articles malheureusement lorsque je clique dessus, il m'indique toujours "Fatal..." et la version du noyau est 5.1.0.

Puis-je régler le problème sans restaurer ma bdd et mon ftp ?

Autre petite question, est-ce normal que dans administration/configuration générale les infos sur mon site ne soit plus indiquée (Nom, slogan, description du site, etc.) ?

Cordialement.

Édité par Aurélien Reffay Le 22/07/2017 à 16h03

Bonjour,

comme proposé par @xela : le mieux est de recommencer la migration, car en aucun cas vous devez avoir des erreurs PHP, encore moins des erreurs qui indique qu'une class PHP est manquante car cela indique qu'un transfert a mal été fait ou corrompu.

Et non si vous faite un restauration de votre BDD vous retrouvez les informations que vous avez sauvegardé.

Je rappel que le guide de migration préviens bien qu'il faut faire une sauvegarde complète (FTP + BDD) avant de procéder pour justement pouvoir faire marche arrière proprement.

Cordialement, janus57