Dernière mise à jour : 21/12/2018 à 11h14
Table des matières
Configuration de la FAQ
Paramétrage
Ordre d'affichage des questions en attente (v 5.2)
Une option de tri par défaut des questions en attente est disponible dans la configuration du module :
La liste déroulante vous propose tout un choix de filtres, il n'y a plus qu'à choisir celui qui convient le mieux à vos besoins.
Autres versions
Nombre de catégories maximum affichées par page : Choisissez ici combien de catégories seront affichées sur chaque page.
Nombre de catégories affichées par ligne : les catégories vont être classées sous forme de tableau avec lignes et colonnes. Choisissez ici le nombre de catégories par ligne que vous souhaitez afficher.
Type d'affichage : 2 modes sont possibles :
- Cliquez sur la question pour afficher les réponses : par défaut, toutes les réponses seront masquées. L'utilisateur aura alors la charge de cliquer sur la question qui l'intéresse afin d'en voir la réponse.
- Afficher toutes les réponses : au contraire, toutes les réponses seront affichées au chargement de la page.
Description de la catégorie racine : Ce texte sera affiché sur la page d'accueil du module, à la catégorie racine.
Autorisations générales
v 5.1
- Une évolution de la gestion des autorisations spécifique à la version 5.1 est disponible ici:
commun toutes versions
Vous allez pouvoir choisir les droits aux membres pour la lecture de la FAQ, l'écriture de nouvelles questions, proposer de nouvelles questions et enfin modérer les questions.
Vous allez pouvoir inclure :
- les différents rangs (visiteur / membres / modérateurs / administrateur)
- les différents groupes que vous aurez créés
- des membres en particulier
Gestion des catégories
Vous avez ici l'arborescence complète des catégories de votre FAQ. Pour chaque catégorie, vous allez pouvoir :
- La déplacer par rapport à sa catégorie supérieure ou inférieure. Pour cela utiliser les petites flèches ou jouez du glisser-déposer afin de structurer les catégories comme vous le souhaitez.
- Vous allez pouvoir déplacer la catégorie 1 par rapport à la 2
- Vous pouvez monter ou descendre la sous-catégorie 2 par rapport à la 1 ou 3 (ce sont des exemples, non présents dans le screen).
- l'éditer pour la modifier
- la supprimer : il vous sera automatiquement demandé, si vous le souhaitez avant de supprimer votre catégorie, de transférer les questions et les sous-catégories dans une autre catégorie pour ne pas les perdre ou bien alors vous pourrez effacer votre catégorie avec tout son contenu à l'intérieur.
Création d'une catégorie
Cette page se divise en 3 parties :
Ajouter une catégorie
Nom : donnez un nom à votre catégorie
Personnaliser le nom dans l'url : cette case permet, si vous l'activez, de définir une url personnalisée.
Nom réécrit dans l'url : visible uniquement si vous activez la case précédente, vous pourrez entrer dans ce champ texte une url personnalisée pour votre catégorie. Ne doit contenir que des caractères alphanumériques (0-9 a-z) et des traits d'union (-).
Emplacement : choisissez dans l'arborescence dans quelle catégorie déjà existante vous souhaitez mettre votre nouvelle catégorie
Options
Description : vous pouvez mettre une petite description de votre catégorie. Cette description se trouvera au-dessus des questions de votre catégorie.
Image : vous permet d'associer une image à votre catégorie. Veillez à ne pas mettre d'images trop grosses afin de ne pas gêner la navigation des membres. Juste en dessous, vous pourrez voir une prévisualisation de cette image.
Autorisations
Chaque catégorie peut disposer de permissions spécifiques. Nous allons voir ça ensemble. Pour faire apparaître les permissions, cochez la petite case juste à côté.
- Autorisation de lecture : Cela vous permettra de définir qui peut voir la catégorie.
- Autorisation d'écriture : vous permettra de définir qui peut ajouter une catégorie
- Autorisation de contribution : vous permettra de définir qui peut proposer une question (si vous ne savez pas ce qu'est le panneau de contribution, dirigez-vous ici)
- Autorisation de modération : vous permettra de définir qui peut modifier une catégorie
Gestion de la FAQ
Vous avez ici la liste complète des questions avec leur date de création et leur catégorie.
Si une question n'a pas de catégorie, c'est qu'elle se trouve a la racine de l'arborescence des catégories.